Rahmatia Muhsin, et al. “Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pembuatan Akta Kelahiran Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Gorontalo”. Konstitusi : Jurnal Hukum, Administrasi Publik, Dan Ilmu Komunikasi, vol. 1, no. 4, Oct. 2024, pp. 147-69, doi:10.62383/konstitusi.v1i4.181.