Elsa Aurelia Margareta et al. 2025. Pengaruh Kualitas Pelayanan Pengurusan Nomor Izin Berusaha terhadap Kepuasan Masyarakat di Kabupaten Gresik: Studi pada Sistem Online Single Submission. Presidensial: Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik. 2, 4 (Dec. 2025), 70–81. DOI:https://doi.org/10.62383/presidensial.v2i4.1306.