Saskia Nisa Setiaatmitha, V. Rudy Handoko, and Ghulam Maulana Ilman. 2025. “Analisis E-Government Success Factors Pada Aplikasi WARGAKU: Inovasi Cerdas Penanganan Pengaduan Masyarakat Di Kota Surabaya”. Presidensial: Jurnal Hukum, Administrasi Negara, Dan Kebijakan Publik 2 (2):41-52. https://doi.org/10.62383/presidensial.v2i2.697.