Elsa Aurelia Margareta, Anggraeny Puspaningtyas, and Eddy Wahyudi. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Pengurusan Nomor Izin Berusaha Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kabupaten Gresik: Studi Pada Sistem Online Single Submission”. Presidensial: Jurnal Hukum, Administrasi Negara, dan Kebijakan Publik 2, no. 4 (December 10, 2025): 70–81. Accessed March 3, 2026. https://ejournal.appihi.or.id/index.php/Presidensial/article/view/1306.