Perlindungan Hukum Bagi Nasabah dalam Perjanjian Kredit Bank
DOI:
https://doi.org/10.62383/mahkamah.v2i3.825Keywords:
Legal protection; Standard clause; Credit agreement; Bank customer; Financial Services Authority (OJK)Abstract
Bank credit agreements are often drafted in the form of standardized clauses that are detrimental to customers because they are made unilaterally by banks without room for negotiation. This position imbalance is exacerbated by low legal literacy and information asymmetry between the two parties. This research aims to analyze the ideal form of legal protection for customers in the face of harmful standard clauses. Through a normative juridical approach and case studies, it is found that regulations such as the Consumer Protection Law and POJK have provided a legal basis, but their implementation is still weak. Ideal legal protection includes three aspects: preventive, repressive, and curative, and requires the active role of the state and OJK as supervisors. Regulatory updates, strengthened legal education, and fairer contract supervision are needed to create an equitable and inclusive financial ecosystem. Effective protection will also strengthen public confidence in the banking sector.
Downloads
References
Badriyah, A. (2023). Tantangan Literasi Keuangan di Daerah Terpencil: Analisis Program OJK. Jurnal Ekonomi Dan Regulasi Keuangan, 18(2), 121–138.
Darmawan M., R. . F. (2020). Peran LAPS SJK dalam Menyelesaikan Sengketa Keuangan Konsumen. Jurnal Hukum Dan Ekonomi Syariah, 7(1), 73–89.
Dworkin, R. (1978). Taking Rights Seriously. Harvard University Press.
Gultom, I. (2022). Klausul Perjanjian Kredit dan Perlindungan Hukum bagi Debitur. Jurnal Hukum Prioris, 19(3), 201–219.
Hidayat, R. (2021). Penguatan OJK dalam Mewujudkan Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan. Jurnal Hukum dan Pembangunan Ekonomi, 9(2), 210–225. https://doi.org/10.25041/jhpe.v9i2.345
Indrawati, L., Marzuki, P. M., Nawawi, A., Prasetyo D., H. and K., Rahmawati R., S. and S., Suryana R., Y. and H., & Utomo, B. R. (2023). Perlindungan Hukum Nasabah dalam Perjanjian Kredit Bank: Analisis terhadap Klausula Baku. Jurnal Hukum Dan Pembangunan, 53(1), 57–75. https://doi.org/10.21143/jhp.vol53.no1.3856
Keuangan, O. J. (2022). Peraturan OJK Nomor 6/POJK.07/2022 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan. OJK.
Kurniawan H.; Aulia, R., D. . S. (2023). Ketimpangan Informasi dan Perlindungan Nasabah KUR. Jurnal Ekonomi Mikro Dan Inklusi, 5(1), 45–61.
Lubis, F. (2020). Analisis Hukum Terhadap Klausula Baku dalam Perjanjian Kredit Bank. Jurnal Hukum & Pembangunan, 50(4), 512–527. https://doi.org/10.21143/jhp.vol50.no4.2840
Marzuki, P. M. (2022). Perjanjian Kredit dan Klausula Baku: Telaah Kritis terhadap Perlindungan Konsumen. FH UII Press.
Nawawi, A. (2024). Legal Protection and Sustainable Finance: Strengthening Consumer Rights in the Banking Sector. Journal of Indonesian Financial Law, 8(2), 150–172. https://doi.org/10.31289/jifl.v8i2.9871
Nugroho, R., Widjaja, S., & Lestari, M. (2024). Strategi Edukasi Literasi Hukum Keuangan bagi Nasabah Rentan. Jurnal Perlindungan Konsumen Indonesia, 3(1), 77–89. https://doi.org/10.7454/jpki.v3i1.9001
Prasetyo D., H. and K. (2022). Financial Literacy and Consumer Empowerment in Credit Contract Disputes. Indonesian Journal of Consumer Protection, 5(2), 100–114.
Putri, A., & Irawan, D. (2024). Transformasi Perlindungan Konsumen dalam Era Digital: Kajian atas Smart Contract dan Klausula Baku. Jurnal Hukum Teknologi, 5(1), 25–42. https://doi.org/10.31764/jht.v5i1.11230
Rachmawati, R., & Nugraheni, W. (2023). Evaluasi Efektivitas Peraturan OJK dalam Perlindungan Konsumen Perbankan. Jurnal Legislasi Indonesia, 20(1), 33–50. https://doi.org/10.54629/jli.v20i1.700
Rahardjo, S. (2006). Ilmu Hukum Progresif. Genta Publishing.
Rahardjo, S. (2009). Hukum Progresif: Hukum yang Membebaskan. Kompas.
Rahardjo, S. (2021). Hukum Progresif: Hukum untuk Manusia. Kompas.
Rahmah A.; Yusuf, R., R. . P. (2021). Efektivitas Informasi Kredit dalam Melindungi Nasabah Perbankan. Jurnal Keuangan Dan Hukum, 12(2), 101–118.
Rahmawati R., S. and S. (2021). Kepercayaan Publik dan Keadilan Kontraktual dalam Transaksi Perbankan. Jurnal Yustisia, 10(3), 205–219.
Rasyid, M., & Taufiq, H. (2022). Perlindungan Hukum bagi Nasabah Bank terhadap Perjanjian Kredit yang Mengandung Klausula Baku. Jurnal Hukum dan Keadilan Sosial, 7(3), 145–160.
Sen, A. (1999). Development as Freedom. Oxford University Press.
Setiadi, E. (2022). Reformasi Hukum Perjanjian dan Perlindungan Konsumen: Kajian terhadap Klausula Eksonerasi. Jurnal Hukum Universitas Trisakti, 38(2), 204–220. https://doi.org/10.25105/jhuk.v38i2.8704
Sjahdeini, S. R. (2014). Kebebasan Berkontrak dan Perlindungan yang Seimbang bagi Para Pihak dalam Perjanjian Kredit Bank di Indonesia. Kencana.
Suryana R., Y. and H. (2020). Evaluasi Terhadap Fungsi Otoritas Jasa Keuangan dalam Mengawasi Klausula Baku Lembaga Keuangan. Jurnal Regulasi Dan Supervisi Keuangan, 8(1), 73–89.
Tambunan, D. (2023). Sanksi Administratif dan Efektivitas OJK dalam Menindak Pelanggaran Jasa Keuangan. Jurnal Regulasi Dan Pengawasan Keuangan, 6(1), 53–69.
Unfair contract terms directive (93/13/EEC). (2023). European Commission. https://commission.europa.eu
Yuliana D. A., S. . H. (2021). Tantangan Regulasi Kontrak Digital dalam Sektor Keuangan. Jurnal Transformasi Digital, 3(2), 87–105.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Mahkamah : Jurnal Riset Ilmu Hukum
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
