Evaluasi Implementasi Program E-Kinerja dalam Mendukung Upaya Reformasi Birokrasi di Pemerintah Kota Madiun

Shahwa Al-Sofwa

doi:10.62383/konstitusi.v3i1.1491

Authors

Shahwa Al-Sofwa Universitas Negeri Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.62383/konstitusi.v3i1.1491

Keywords:

Bureaucratic Digitalization, Civil Servant Performance, E-Kinerja, Madiun City, Policy Evaluation

Abstract

The E-Kinerja Program is a policy innovation developed by the Madiun City Government to support the digitalization of civil servant performance management as part of bureaucratic reform and the implementation of the Electronic-Based Government System (SPBE). This study aims to evaluate the implementation of the E-Kinerja Program in Madiun City using six policy evaluation criteria proposed by William N. Dunn, namely effectiveness, efficiency, adequacy, equity, responsiveness, and appropriateness. This research employs a qualitative descriptive approach, with data collected through interviews, direct observation of the E-Kinerja application usage, and documentation review of related policies. The findings indicate that the E-Kinerja Program is relatively effective and efficient in supporting the monitoring of civil servant attendance and daily activities through features such as QR Code-based attendance, photo documentation, and daily activity reporting. However, several challenges remain, including unstable GPS accuracy, limited internet connectivity, and the practice of non real time input of daily activities. In addition, differences in digital literacy levels and device compatibility among civil servants affect the equitable utilization of the application. Overall, the implementation of the E-Kinerja Program is considered appropriate as part of bureaucratic digital transformation in Madiun City, although further improvements in technical aspects and human resource capacity are required to optimize its implementation.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Al Hisyam, N. K., & Agustina, I. F. (2025). Efektivitas program e-kinerja dalam layanan penyelenggara pemerintahan berbasis elektronik di Kelurahan Pucang Kecamatan Sidoarjo Kabupaten Sidoarjo. Journal Publicuho, 8(3), 1245–1260. https://doi.org/10.35817/publicuho.v8i3.791

Alrizqan, M. F. (2025). Evaluasi aparatur sipil negara dalam menggunakan e-kinerja pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Aceh Utara.

Dismar, D. R., & Firman. (2019). Evaluasi kebijakan sistem e-kinerja terhadap aparatur sipil negara pada Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan Kota Administrasi Jakarta Utara. Journal of Government (JOG): Kajian Manajemen Pemerintahan dan Otonomi Daerah, 4, 132–154.

Fadillah, D., Hilman, & Badar, R. (2024). Penerapan aplikasi e-kinerja bagi pegawai di Kecamatan Cipondoh. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10, 189–198. https://doi.org/10.5281/zenodo.10637678

Gae, A. C. F. (2025). Penerapan aplikasi elektronik kinerja (e-kinerja) dalam meningkatkan kinerja aparatur sipil negara (ASN) di Kecamatan Ende Timur.

Gafur, A. (2023). Penerapan sistem kinerja berbasis e-kinerja pada pemerintahan Kota Bekasi. Jurnal Administrasi Negara, 29(1).

Madhani, L., Zai, N., Utami, M. A., & Hanoselina, Y. (2024). Efektivitas implementasi sistem elektronik (e-kinerja) dalam menilai kinerja ASN di Kota Padang. Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, dan Pendidikan, 2(1). https://malaqbipublisher.com/index.php/MAKSI

Nada, S. Q., & Mursyidah, L. (2022). Efektivitas elektronik kinerja (e-kinerja) pada Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kabupaten Sidoarjo. Web of Scientist: International Scientific Research Journal, 1(3), 40. https://doi.org/10.47134/webofscientist

Navarani, E., & Farida, I. (2023). Efektivitas penggunaan aplikasi e-kinerja dalam meningkatkan kinerja pegawai di Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Bandar Lampung. Jurnal Multidisiplin Ilmu Sosial, 3. https://ekinerja.asnkotabdl.net/

Putra, R. P., & Frinaldi, A. (2023). Penilaian kinerja pegawai melalui penerapan sistem e-kinerja di Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Provinsi Sumatera Barat. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jambi (JISIP-UNJA), 7.

Rahmawati, F., & Hermawati, I. (2024). Evaluasi penerapan e-kinerja dalam meningkatkan indeks profesionalitas ASN di Kabupaten Magelang. Journal of Public Administration and Local Governance, 8(2), 38–52. https://doi.org/10.31002/jpalg.v8i2.2016

Safitri, R., & Sumanjoyo, S. (2023). Implementasi kebijakan electronic kinerja (e-kinerja) pegawai aparatur sipil negara (ASN) pada Badan Penelitian dan Pengembangan Daerah Provinsi Lampung. Jurnal Birokrasi, Kebijakan dan Pelayanan Publik, 5, 362–363.

Saprul, M., Setiawan, I., & Raudhah, S. (2025). Implementasi sistem e-kinerja Badan Kepegawaian Negara (BKN) dalam meningkatkan kinerja pegawai Dinas Perhubungan Kabupaten Hulu Sungai Utara. Jurnal Administrasi Negara, 7. https://doi.org/10.36658/aliidarabalad.7.1.1322

Sari, A. K., Umiyati, S., Tamrin, M. H., & Ratnawati, S. (2023). Efektivitas aplikasi program e-kinerja berbasis e-government (studi kasus pada Bagian Sumber Daya Manusia Polresta Sidoarjo). Jurnal Kebijakan dan Manajemen Publik, 13(1).

Susanti, E., Rahim, H., Handayani, S., & Titisemita, A. (2023). Evaluasi kinerja berbasis aplikasi e-kinerja di Kantor Kecamatan Lubuk Sikarah Kota Solok. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis (JEMB). https://doi.org/10.47233/jemb